ce que comprend votre forfait Pro

Cette offre n'est plus commercialisée.

Toutes les communications sont décomptées de votre forfait : nationales, internationales et multimédias.

Des communications décomptées de votre forfait

• Appels voix/visio nationaux,
• Appels voix/visio vers et depuis l'étranger,
• Appels voix vers les 27 pays de l'Union Européenne, la Suisse, la Norvège, l'Islande, le Liechtenstein et Andorre (appels vers les fixes), les Etats-Unis et le Canada (appels vers les fixes et mobiles) au prix du national,
• Emission de SMS, MMS, d'e-mails,
• Navigation sur le portail Orange mobile,
• Téléchargement de sonneries, logos, Tonalités.

Des garanties et des services exclusifs

• SAV échange express en 24h, gratuit pendant 24 mois pour votre mobile Orange,
• Garantie en cas de vol,
• Service clients dédié aux clients forfait Pro,
• Activation automatique du mode international (dans un délai de 4 jours après la souscription),
• Messagerie vocale Pro,
• Réception de messages vocaux par mail (adresse e-mail à paramétrer par appel au service clients ou sur le portail Orange rubrique messagerie),
• Conférence mobile,
• Accès à la suspension de forfait,
• Accès au service Orange Premier pour les forfaits Pro de 10h et plus (Inclus les six premiers mois. Ce service est également accessible aux forfaits Intense 10h),
• Report du crédit non consommé sur le mois suivant,
• SMS "alerte conso" en cas de dépassement du forfait ou d'épuisement du crédit,
• Facture détaillée (sur demande au service clients),
• Présentation du numéro,
• SMS de notification des appels sans message,
• Double appel,
• Signal d'appel,
• Programme changer de mobile.

Votre offre Pro vous permet de mettre en sommeil votre forfait sur simple demande. C'est vous qui choisissez la date de début et la date de fin de la suspension*.

* La suspension est en option, dans la limite d'une fois par an et pour une durée de 1 à 3 mois.