ajouter un compte fixe à votre espace client

Les sujets abordés dans cette page :

• ajouter un compte fixe
• que se passe-t-il si vous résiliez votre offre Orange internet ou mobile ?

ajouter un compte fixe

1Depuis la page d'accueil orange.fr, cliquez sur le lien espace client.
Si vous n'êtes pas identifié, identifiez-vous avec votre compte internet ou votre compte mobile.
en savoir plus sur l'identification sur orange.fr

2Sur la page d'accueil de votre espace client, dans le bloc ajouter un compte, cliquez sur le lien ajouter un compte.

3Dans le bloc déplié ajouter un compte, cliquez sur le lien ajouter un compte de téléphone fixe à mon espace client.

4Saisissez votre numéro de ligne ainsi que votre numéro de client indiqué sur votre facture dans la rubrique vos coordonnées. Cliquez sur le bouton valider.
comment retrouver votre numéro de client

5Vous avez la confirmation de l'ajout de votre compte fixe à votre espace client.

Vous pouvez dès à présent utiliser les fonctionnalités de votre compte fixe pour gérer votre ligne fixe.

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que se passe-t-il si vous résiliez votre offre Orange internet ou mobile ?

Vous avez ajouté votre compte fixe à votre espace client avec votre compte internet ou votre compte mobile.
Si vous résiliez votre offre Orange (internet ou mobile), vous n'avez plus d'identifiant sur orange.fr. Vous devez alors créer un compte utilisateur et ajouter votre ligne fixe à ce compte utilisateur.

Si vous n'avez pas trouvé l'information recherchée, vous pouvez nous contacter pour les sujets suivants :
- L'accès à votre espace client, l'identification, les codes d'accès.
- Les comptes présents dans votre espace client, l'ajout de compte.
- L'affichage de votre espace client et de votre facture électronique.

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