Pour pouvoir vous identifier sur orange.fr, votre navigateur internet doit accepter les cookies. Voici comment paramétrer votre navigateur pour qu'il accepte les cookies.
Les sujets abordés dans cette page :
- accepter les cookies sur Internet Explorer 7, 8 et 9
- accepter les cookies sur Internet Explorer 6
- accepter les cookies sur Mozilla Firefox 3.x
- accepter les cookies sur Google Chrome
- accepter les cookies sur Safari
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accepter les cookies sur Internet Explorer 7, 8 et 9
1Ouvrez votre navigateur Internet Explorer.
2Cliquez sur Outils, puis sur Options Internet.
3Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
4Dans le cadre affichant les Paramètres, un curseur vous permet de régler le degré de confidentialité dont vous souhaitez disposer : déplacez le curseur vers le bas pour autoriser tous les cookies (ou vers le haut pour bloquer tous les cookies).
5Pour les autoriser, nous vous recommandons de sélectionner le niveau de confidentialité Moyen-Haute ou Moyenne. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
6Vous pouvez maintenant vous identifier sur orange.fr.
Si vous rencontrez de nouveau un problème, vous pouvez réduire le niveau de confidentialité en déplaçant le curseur vers le bas.
accepter les cookies sur Internet Explorer 6
1Ouvrez votre navigateur Internet Explorer 6.
2Cliquez sur Outils, puis Options.
3Sélectionnez l'onglet Confidentialité. La gestion des cookies se fait de façon automatique en fonction du niveau de sécurité choisi. Par défaut, la confidentialité est réglée sur Moyenne.
4Pour les autoriser, nous vous conseillons de garder ce paramétrage. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
5Vous pouvez maintenant vous identifier sur orange.fr.
Si vous rencontrez de nouveau un problème, vous pouvez régler le niveau de confidentialité sur Basse, en suivant la même procédure.
accepter les cookies sur Firefox 3 à 7
1Ouvrez votre navigateur Firefox.
2Cliquez sur Outils, puis sur Options (sur Windows) ou Préférences (sur MAC OS).
3Sélectionnez l'onglet Vie privée.
4Dans les Règles de conservation, vérifiez que le champ utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique est bien sélectionné.
5Cochez la case Accepter les cookies et cliquez sur OK.
6Vous pouvez maintenant vous identifier sur orange.fr.
Si la case Vider l'historique à la fermeture est cochée, vérifiez dans les Paramètres à droite que la case Cookies est bien décochée de la liste. Sinon dès la fermeture de Firefox, les cookies seront supprimés.
accepter les cookies sur Google Chrome
1Ouvrez votre navigateur Google Chrome.
2Cliquez sur le pictogramme représentant une clé, puis sur Options.
3Sélectionnez l'onglet Options avancées et cliquez sur Paramètres de contenus.
4Sélectionnez Cookies et cochez la case Autoriser le stockage des données locales (recommandé).
5Cliquez sur Fermer dans chacune des fenêtres.
6Vous pouvez maintenant vous identifier sur orange.fr.
accepter les cookies sur Safari
1Ouvrez votre navigateur Safari.
2Cliquez sur le menu Edition (sous Windows) ou le menu Safari (sous Mac), puis sélectionnez Préférences....
3Dans la fenêtre de préférences, cliquez sur Sécurité.
4En face de la ligne Accepter les cookies, sélectionnez Toujours.
5Fermez ensuite la fenêtre. Vous pouvez alors vous identifier normalement sur orange.fr.
Pour aller plus loin
comment effacer les cookies de votre navigateur
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