abonnement : gérer votre compte et vos infos perso

Lors de la souscription au service téléphone par internet, un numéro spécifique au téléphone rélié à la Livebox vous a été attribué.
Selon le décret du 27 mai 2005, ce numéro doit être référencé, sauf opposition de votre part, dans l'annuaire universel et peut être publié dans les services de renseignement et annuaires papier ou électroniques.

Qu’est-ce que l'annuaire universel ?
Parution et protection de vos coordonnées 
Comment modifier les informations fournies aux annuaires universels ? 

Si vous êtes client Mobile Orange, consultez la page suivante pour vos questions sur l'inscription de votre mobile dans l'annuaire universel.

Qu’est-ce que l'annuaire universel ?

L'annuaire universel regroupe l'ensemble des coordonnées et tous les numéros de télécommunication des abonnés fixes et mobiles, sous réserve du droit des consommateurs à protéger leurs données.

L'annuaire universel permettra à tous les abonnés des services téléphoniques fixes (y compris les offres de Visiophonie et de téléphone par internet) et mobiles de pouvoir être joignables via les services d'annuaires et de renseignements.

Dans ce contexte, tous les opérateurs fixes et mobiles doivent contribuer à la constitution de l'annuaire universel en mettant à la disposition des éditeurs d'annuaires et des fournisseurs de services de renseignement téléphoniques la liste de leurs abonnés au téléphone fixe et mobile, conformément au décret du 27 mai 2005 relatif aux annuaires et aux services de renseignements.

Ce dispositif, s'il crée chez les opérateurs une obligation de contribuer à l'annuaire universel, assure aux consommateurs le droit de préserver la protection de leurs coordonnées personnelles.

L' annuaire universel publié par France Telecom sera disponible en version imprimée ainsi qu'en version électronique (internet) et via les services de renseignements.

Parution et protection de vos coordonnées

Sauf opposition de votre part, vos coordonnées figureront dans l'annuaire universel et les services de renseignement.
Pour  que votre numéro de téléphone par internet ne  soit pas publié (liste rouge), il vous suffit  de cocher le choix "je ne souhaite pas figurer..."  au sein de la rubrique "mon téléphone illimité" de "mon compte internet".

Si vous souhaitez publier vos coordonnées tout en en restreignant la publication, les dispositions en vigueur vous permettent de bénéficier des possibilités suivantes : 

1liste anti-prospection commerciale : vous pouvez refuser que vos coordonnées soient utilisées pour des actions de prospection commerciale

2liste anti-recherche inversée : vous pouvez refuser que vos coordonnées personnelles soient utilisées dans un service de recherche inversée

3liste adresse partielle : vous pouvez vous opposer à faire figurer l'intégralité de votre adresse dans l'annuaire ou les services de renseignement.  Votre adresse sera alors limitée à votre code postal et à votre ville (sauf si votre activité professionnelle consiste à fournir des biens et services aux consommateurs)

4 liste initiale prénom : vous pouvez ne mentionner que l'initiale de votre prénom, si vous ne souhaitez pas qu'il apparaisse en entier

En savoir plus sur la modification des critères de parution

Comment modifier les informations fournies à l'annuaire universel ?

Orange vous permet de modifier vos souhaits de parution et critères de parution en consultant la rubrique "mon téléphone illimité" de "mon compte internet".

Si vous disposez d'une offre de téléphone par internet Pro, vous avez la possibilité d'inscrire votre catégorie professionnelle pour publication dans les annuaires.
En savoir plus sur l'inscription de la catégorie professionnelle.

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